FAQ

Мы всегда готовы ответить на все ваши вопросы!
Собаки живут в мире, полном запахов.
То, что для человека — приятный аромат — для собаки может быть невыносимо. Поэтому многие питомцы так не любят мыться, ведь в большинство шампуней добавляют ароматизаторы, создающие запах, приятный только для человека. Понимая это, мы сделали так, чтобы наши продукты
не причиняли вашему четвероногому другу неприятных ощущений. Это значит – максимально нейтральный запах и, как следствие, максимальное удовольствие от мытья.
Мы живем в городе. Здесь много машин, предприятий, пыли и грязи. И даже если собака визуально
не грязная, это не значит, что ее шерсть в порядке. После мытья любым средством (даже нашими шампунями) шерсть становится тоньше и ослабевает. Ей необходимо помочь восстановиться и вернуть упругость и сияние. Именно для этого и предназначены наши кондиционеры. Они защищают
и восстанавливают шерсть вашего питомца, также как и вы защищаете свои волосы, нанося на них маски и кондиционеры после шампуня.
Мы сделали наши шампуни такими по двум причинам.
Во-первых, это не средство для мытья посуды, а уходовая косметика для вашего лучшего друга.
Во-вторых, если шампунь дает много пены, значит в нем высокое содержание сульфатов. Они пересушивают чувствительную кожу вашего пса и смывают с шерсти все естественные жиры.
После этого сальные железы собаки начинают работать
с удвоенной силой, и появляется характерный неприятный запах «мокрой псины». Наши шампуни низкосульфатные. Они дают достаточно пены
для того, чтобы смыть грязь, но недостаточно для того, чтобы навредить коже.
Правило довольно простое: собаку надо мыть тогда, когда она становится грязной. Проблема в том,
что даже в сухую погоду собака пачкается, причем довольно сильно. Мы живем в городах,
и городская пыль с выхлопными газами окружает нас постоянно. Она сечет шерсть вашей собаки
и пересушивает ее. Так что мыть собаку хотя бы раз в неделю с шампунем и кондиционером — правило хорошего ухода за вашим лучшим другом.
Неприятный запах от собаки после мытья появляется из-за того, что жесткие шампуни смывают
с шерсти все естественные жиры. В ответ на это сальные железы вашей собаки начинают работать
в усиленном режиме, случается гиперсекреция и появляется характерный неприятный запах.
Чтобы этого не происходило, вам нужен мягкий шампунь, который не нарушает природный pH-баланс кожи собаки. Продукты Mitch&Me прекрасно для этого подходят.
На самом деле, с собаками сложнее, чем с людьми, потому что они более склонны к аллергии и хуже реагируют на любые жесткие ингредиенты. Косметика для собак более натуральна, чем человеческая косметика. Тем не менее, она не может быть на сто процентов натуральной, потому что тогда у нее будет очень короткий срок хранения. А для шампуня это не очень удобно. Продукты Mitch&Me - это
на 95% натуральные ингредиенты и детские ПАВы, никаких красителей и отдушек.
Наша упаковка — это перерабатываемый пластик. Потому что мы хотим, чтобы наша планета была чистой, ведь здесь живем мы, наши четвероногие друзья и еще множество животных, растений
и других живых существ, для которых загрязнение окружающей среды — смертный приговор. Всю нашу упаковку (коробку и бутылку с дозатором) можно сдать в переработку, чтобы в итоге получились новые классные бутылочки для шампуней и кондиционеров Mitch&Me.
Шампунь нужен, чтобы сделать пушистого чистым. А кондиционер — чтобы сделать чистого мягким. Каким бы мягким ни был шампунь, он все равно делает шерсть собаки более тонкой и лишает ее природной защиты. Поэтому необходимо компенсировать действие шампуня кондиционером.
Он помогает восстановить шерсть и защитить ее от внешних воздействий.
Профессиональные косметические средства для собак — это территория работы профессиональных грумеров. Среди наших клиентов такие встречаются, но в основном это обычные владельцы самых разных собак. Формула Mitch&Me — для домашнего ухода. Мы не заменяем грумера, потому что поход к грумеру — это СПА для собаки. Но, как и в случае с людьми, между походами в СПА все равно надо мыться. И, чтобы делать это максимально бережно, защитить питомца от гиперсекреции, не позволить шерсти сечься и высохнуть, можно использовать косметические средства Mitch&Me.
Подготовка собак (особенно длинношерстных) к выставке — большой стресс для шерсти.
Лаки, закрепители текстуры и другие средства делают ее невероятно красивой, но в то же время сильно повреждают ее. Средства Mitch&Me не смогут смыть средства для подготовки к выставке,
но хорошо подойдут для того, чтобы ухаживать за шерстью вашего благородного питомца
в промежутках между выступлениями без сильной нагрузки и повреждений. А вообще, наши продукты годятся для всех собак. Ведь здоровые и счастливые пёсели бывают любых пород и даже без них.
Если ваш питомец линяет по естественным причинам (например, у него щенячья линька), то его стоит мыть даже чуть чаще, чем обычно. Это нужно для того, чтобы помочь собаке избавиться от ненужной шерсти. Она будет выходить легче, если мыть пса более теплой водой. В период линьки также очень важно ухаживать за шерстью питомца и увлажнять ее. Для этого отлично подойдут наши кондиционеры.
У кожи собаки и человека разный уровень pH. У человека средний показатель 5,5, у собак – 6,3-6,9.
В зоне сальных желез показатель может достигать значения 7. Поэтому человеческая косметика
по определению не подходит собакам. Она пересушивает кожу вашего питомца. Это может вызвать гиперсекрецию и как итог — характерный неприятный запах. Наши продукты подходят для pH кожи собаки и не повреждают ее. В составах наших продуктов — прекрасные ингредиенты. От масла ши
до витамина Е и экстрактов зародышей пшеницы. Мы не экономим на качестве, потому что собаки — члены наших семей. А на семье не экономят.
Почему в составе ваших продуктов нет ароматизаторов?
Зачем собаке кондиционер?
Почему шампунь плохо мылится?
Разве собаку нужно часто мыть?
После мытья собака будет неприятно пахнуть псиной!
А что у вас с составами?
Продукты для собак ведь проще, чем для людей?

Из чего сделана ваша упаковка?
Почему вы рекомендуете использовать кондиционер в паре?
Правда ли, что Mitch&Me это «грумерская» косметика?
У меня выставочная собака. Mitch&Me подойдет?
Моя собака линяет. Ее лучше не мыть?
Как вы тестируете продукт?
А я мою собаку своим шампунем, и все нормально…
Самое важное — мы не тестируем нашу косметику на животных. Процесс устроен так: сначала лабораторный тест составов, затем — фокус-группа готовых продуктов. Это гуманные тесты,
в процессе которых специально отобранную группу собак моют нашими продуктами. Когда собак моют, они могут слизать с себя пену, глотнуть мыльной воды, поэтому после теста мы внимательно следим за ними. Продукты Mitch&Me демонстрируют минимальный объем реакций.

Остались вопросы?
Напишите нам, и мы обязательно ответим!
Made on
Tilda